Wegen des Umzugs bleibt die Beratung vom 16. bis 19. Oktober geschlossen
Hannover – (KI/redaktionell geprüft). Das enercity-KundenCenter am Kröpcke zieht während einer umfassenden Modernisierung vorübergehend in die Georgstraße 35. Ab dem 20. Oktober werden Kundinnen und Kunden im ehemaligen Stichnoth-Gebäude beraten, rund 100 Meter vom bisherigen Standort entfernt. Wegen der Umzugsarbeiten bleibt das KundenCenter vom 16. bis einschließlich 19. Oktober geschlossen.
Nach Angaben von enercity gelten am Ausweichstandort die bisherigen Öffnungszeiten. Das Unternehmen bittet darum, vor dem Besuch einen Termin zu vereinbaren. Persönliche Beratung ist montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr möglich.
Die Räume in der Georgstraße dienen während der Bauphase als Anlaufstelle für Servicefragen, individuelle Energieberatung und Informationen zu Energielösungen. Damit setzt enercity das persönliche Beratungsangebot während des Umbaus fort. Ausgenommen sind die vier angekündigten Schließtage für den Umzug.
Modernisiertes KundenCenter soll Ende 2027 öffnen
Der bisherige Standort am Kröpcke wird umfassend erneuert. Die Wiedereröffnung des sanierten KundenCenters ist nach Unternehmensangaben für Ende 2027 vorgesehen.
Enercity plant, dort persönliche Beratung mit neuen Präsentations- und Erlebnisbereichen zu verbinden. Diese sollen Produkte und Themen rund um die Energieversorgung der Zukunft vermitteln. Das Unternehmen will den Standort damit sowohl für klassische Serviceanliegen als auch für die Beratung zu neuen Energielösungen weiterentwickeln.
Mietvertrag am Kröpcke um 15 Jahre verlängert
Auch langfristig hält enercity am Standort in der Innenstadt fest. Der Mietvertrag am Kröpcke wurde nach Angaben des Unternehmens um weitere 15 Jahre verlängert.
Seit 2001 berät enercity seine Kundinnen und Kunden am Standort Café Kröpcke. Für die vergangenen 25 Jahre nennt das Unternehmen rund 1,2 Millionen Besuche. Die Modernisierung und die Vertragsverlängerung sollen die weitere Nutzung als Anlaufstelle für persönliche Beratung und Service sichern.
