ÜSTRA Fundbüro wieder geöffnet
Hannover (pm). Vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie und des damit geringen Fahrgastaufkommens, setzen ÜSTRA und regiobus weiterhin die Nachtverkehre aus. Dies gilt auch für den Nachtverkehr des neu gestarteten On-Demand-Services sprinti. Die Maßnahmen gelten zunächst bis Sonntag, 13. Juni 2021. Das ÜSTRA Fundbüro ist ab sofort wieder geöffnet. Die Fundbüros von regiobus bleiben zunächst geschlossen.
Anpassungen im Nachtverkehr bei der ÜSTRA
Die ÜSTRA setzt an den kommenden Wochenenden den sogenannten NachtSternverkehr weiterhin aus. Der NachtSternverkehr fährt üblicherweise im Bus- und Stadtbahnbereich in den Nächten von Freitag auf Samstag, Samstag auf Sonntag sowie in den Nächten vor Feiertagen in der Zeit zwischen 1:00 und 5:00 Uhr. Die letzten Stadtbahnen mit Anschluss am Kröpcke für die Linien 2, 3, 5, 6 und 9 fahren jeweils am Freitag und Samstag vom Kröpcke um 0:30 Uhr ab. Für die Linien 1, 4, 7 und 11 fährt der letzte „Kröpcke-Anschluss“ um 0:45 Uhr.
Anpassungen im Nachtverkehr bei der regiobus
Auch die regiobus setzt weiterhin die sogenannten Nachtliner und Ruftaxi-Verkehre, die in den Wochenendnächten (Freitag und Samstag) in der Zeit zwischen 1:00 und 5:00 Uhr fahren, aus. Dazu gehören das Ruftaxi Wunstorf, Neustadt und Burgdorf. Zudem werden die folgenden Spätfahrten um 0:38 Uhr ab Wunstorf/ZOB in alle Ortsteile (Freitag und Samstag) und die Fahrt um 0:42 Uhr der regiobus Linie 910 ab Burgdorf/ Bahnhof (Freitag und Samstag) derzeit nicht durchgeführt.
sprinti: Nachtverkehr ebenfalls eingeschränkt
Der ab heute neu gestartete On-Demand-Service sprinti wird ebenfalls in den Wochenendnächten zwischen 1:00 Uhr und 4:00 Uhr ausgesetzt.
ÜSTRA Fundbüro ab sofort wieder geöffnet
Das ÜSTRA Fundbüro in der Nordmannpassage 6 in 30159 Hannover ist ab sofort wieder geöffnet. Fundgegenstände aus den Stadtbahnen und ÜSTRA Bussen können während der regulären Öffnungszeiten (montags bis freitags zwischen 10:00 bis 18:30 Uhr sowie samstags zwischen 10:00 bis 14:00 Uhr) gemäß der aktuellen niedersächsischen Coronaverordnung ohne vorherige Terminvereinbarung und ohne Corona-Testnachweis abgeholt werden. Nach wie vor können Fundgegenstände über das Online-Fundbüro über uestra.de eingesehen werden. Zudem ist das Fundbüro während der Öffnungszeiten telefonisch unter 0511 1668-5080 und unter der E-Mailadresse fundbuero@uestra.de erreichbar.
regiobus Fundbüros bleiben weiterhin geschlossen
Die Fundbüros auf den fünf Betriebshöfen bleiben bis einschließlich 13. Juni geschlossen. Für Fundsachen in Fahrzeugen der regiobus gilt: Fahrgäste stimmen sich bitte telefonisch mit den zuständigen Betriebshöfen ab. Eine Übersicht gibt es auf regiobus.de (Service/Fundsachen). Fahrgäste werden gebeten, ihre verloren gegangenen Gegenstände nicht direkt vor Ort abzuholen, um entsprechende Kontakte zu vermeiden. Wertgegenstände, Bargeld, Ausweise o. Ä. können per Post zugeschickt werden.
GVH Servicestellen weiterhin geöffnet
Das GVH Kundenzentrum in der Karmarschstraße 30/32 hat weiterhin zu den regulären Zeiten geöffnet (werktags Montag bis Freitag 9:30 bis 20:00 Uhr und Samstag 9:30 bis 18:00 Uhr). Auch der dortige Serviceschalter der regiobus ist regulär montags bis freitags zwischen 9:30 und 15:00 Uhr geöffnet. Am ZOB in Neustadt steht Fahrgästen die Servicestelle montags bis freitags von 7:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Um den Publikumsverkehr möglichst zu reduzieren und übergeordneten Empfehlungen zu folgen, raten ÜSTRA und regiobus weiterhin dazu, Fahrkarten vorzugsweise in der GVH App oder an Fahrkartenautomaten zu kaufen. Die GVH App ist über die bekannten App Stores herunterzuladen. In der App können Fahrkarten auch ohne vorherige Registrierung gekauft werden. Auch an den meisten Fahrkartenautomaten ist kontaktloses Bezahlen ohne Bargeld möglich. Schriftliche Anfragen per Post, E-Mail oder über die sozialen Medien werden weiterhin beantwortet. Der telefonische Kundenservice ist unter 0511 590-9000 erreichbar (werktags Montag bis Freitag 6:00 bis 23:00 Uhr, Samstag 6:00 bis 20:00 Uhr und Sonntag 7:00 bis 20:00 Uhr).
Informationen zu allen Fahrplänen und Öffnungszeiten gibt es entweder bei den einzelnen Verkehrsunternehmen oder auf www.gvh.de.
